Objectifs de la formation

Devenir une professionnelle maîtrisant toutes les compétences clés de la vente pour le secteur de la beauté.

A l’issue de votre formation avec ECOLEMS :

  • Vous maîtriserez toutes les compétences et techniques de vente : accueillir et conseiller les clients, gérer la marchandise, approvisionner un rayon et le mettre en valeur grâce aux techniques de marchandisage, ...
  • Vous pourrez exercer votre métier dans des parfumeries, des rayons cosmétiques, des commerces spécialisés dans la beauté et le bien-être, ..
  • Vous aurez la possibilité d'associer vos techniques de vente avec notre formation Maquillage Beauté Conseils et obtenir des compétences supplémentaires en maquillage et conseils.

Pré-requis

Pour suivre cette formation, les élèves doivent :

  • Être âgé de 18 ans ou plus au 31 décembre de l'année de l'examen.
  • Avoir effectué un stage d’une durée totale de 12 semaines.

Le programme

Enseignement professionnel

  • Réception et tenue des réserves

    • Réception et tenue des réserves
    • La manutention des produits
    • La mise en stock
    • L'inventaire
    • La démarque
  • Approvisionnement du rayon

    • Le produit
    • Le rayon
    • L'assortiment
    • Le réapprovisionnement
    • La signalétique
  • Information du client

    • L'organisation de l'équipe de vente
    • La communication avec le client
    • Les modes de transmission et les outils
  • Le tenue du poste "caisse"

    • Les matériels au poste "caisse"
    • Les contrôles au poste "caisse"
    • Les relations humaines en "caisse"
  • L'économie-droit

    • Le contexte économique de l'activité professionnelle
    • Le cadre juridique de l’organisation sociale
    • Les relations sociales dans les organisations
    • L’organisation des échanges
  • Vie professionnelle

    • Cours sur le cadre d’exercice, le cadre réglementaire, les risques professionnels, l’organisation et qualité du travail
  • Prévention - Santé - Environnement

    • Prévention risques santé
    • Prévention risques professionnels
    • Environnement économique et développement durable

Enseignement général

  • Lettres : Français - Histoire - Géographie - Education civique

    • Cours de grammaire, de genres littéraires et de communication.
    • Cours d’Histoire : l'Europe et le monde (XVIe-XVIIIe siècle), Etat et société en France de 1830 à nos jours, le monde au XXe siècle et au début du XXIe siècle.
    • Cours de géographie : la société et le développement durable et les territoires dans la mondialisation.
    • Cours sur la citoyenneté à partir de l’environnement quotidien de l’élève.
  • Sciences : Mathématiques - Sciences physique

    • Cours sur la proportionnalité, les situations du premier degré à une inconnue, la géométrie plane, ...
    • Cours de chimie, de mécanique, d'électricité, sur la température et l'acoustique.

Pourquoi se former avec ECOLEMS ?

Vous avez toutes les clés en main pour réussir votre formation avec ECOLEMS. Pour certains, votre démarche d'inscription relève d'une réorientation professionnelle. Ce changement vous entraîne dans une belle aventure qui demande du courage, du temps et de la motivation.

Toute l'équipe ECOLEMS a conscience de l'investissement que demande une formation à distance et reste à votre disposition pour vous soutenir et vous accompagner tout au long de votre parcours, vous aider à organiser votre formation, à mieux appréhender les épreuves de l'examen que vous vous apprêtez à passer et surtout à mieux comprendre sa finalité.

Accompagnement

Par vos formateurs, votre conseiller pédagogique et votre communauté

Cours en direct

Tous les soirs de la semaine, retrouvez vos formateurs en vidéo-chat.

Plateforme social learning

Accédez à tous vos contenus et services depuis votre PC, tablette et smartphone.

Cours vidéos

Pour apprendre facilement les gestes techniques et développer votre savoir-faire.

Accès à l'emploi

Grâce à des outils concrets et aux offres de notre réseau avec le Service Emploi.

Garantie réussite

Prolongez votre formation jusqu'à votre réussite* (5 ans minimum d'accès garanti).

Et aussi, des quiz, des cas pratiques, des devoirs corrigés, les forums d'assistance des formateurs.

Consultez la méthode de formation ECOLEMS

*Dans la limite de 4 années après la première présentation d’examen définie à votre inscription.

Le diplôme

Le CAP Employé de Commerce Multi-Spécialité est un diplôme d’État de niveau V délivré par le Ministère de l’Éducation nationale. Il se prépare en 2 ou 3 ans selon le profil et la disponibilité de chacun. Les examens ont lieu une fois par an. Ils sont organisés par l’Éducation nationale et se déroulent dans chaque académie.

Diplôme d'Etat CAP Employé de Commerce Multi-Spécialité

Niveau IV (BAC PRO) • Certifié par l'État


S'inscrire à l'examen

Octobre / Novembre
directement auprès du rectorat de votre académie


Passer l'examen

Juin


Lieu

Dans le centre le plus proche de chez vous

Passage de l’examen : contenu et durée des épreuves

A l’issue de votre préparation au CAP Employé de Commerce Multi-Spécialités, vous passerez l’examen dans un centre proche de chez vous sélectionné par le rectorat de votre académie.

Epreuves générales
du CAP Commerce

  • Français, Histoire-Géographie
  • Mathématiques, Sciences Physiques et Chimie
  • Anglais (facultatif)
  • Education Physique et Sportive (facultatif)

Epreuves professionnelles
du CAP Commerce

  • Pratique de la réception des produits et de la tenue du linéaire/du rayon
  • Pratique de la tenue de caisse et de l'information "client"

Bon à savoir

Les candidats déjà titulaires d'un CAP, BEP ou Baccalauréat sont dispensés des matières générales.


Le stage du CAP Employé de Commerce Multi-Spécialités

Le stage professionnel vient compléter l'apprentissage théorique. Il est recommandé, voire obligatoire selon l'académie dans laquelle vous passerez votre CAP.
D'une durée totale de 16 semaines minimum, il s'effectue en une ou plusieurs fois, chez un ou plusieurs employeurs.
Selon votre expérience professionnelle, vous pouvez être dispensé de stage. Les conditions de dispense seront vues à l'inscription.


Les débouchés professionnels

Intégrer tout de suite la vie active

Une fois votre diplôme du CAP Employé de Commerce Multi-Spécialités obtenu, vous pourrez rapidement obtenir un emploi de vendeuse dans le secteur de la beauté. Intégrez une grande chaîne de magasins spécialisée dans la vente de parfums ou de cosmétiques, conseillez vos clients dans une boutique dédiée à la beauté, devenez vendeuse à domicile , les possibilités sont nombreuses. Vous pouvez aussi exercer votre métier dans tous autres secteurs.

Continuer votre cursus de formation

ECOLEMS vous propose de parfaire vos connaissances dans le maquillage ou la prothésie ongulaire avec une formation métier rapide.

Ces formations viennent compléter les compétences acquises en vente en vous permettant d'élargir vos connaissances dans le secteur et aussi vous faire plaisir pour vous-même !

L'actualité de l'école

Découvrez les dernières actualités relatives à nos formations sur notre blog.
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